精神需求，是一种形式化的需求，是自我获得平衡的要求。
因为人会自发产生意念，从而产生意志，精神需求从此而来，就是使得意志得以实现。
所有的整体性，都是一种精神，反映了某种平衡关系，所以保持整体性的稳定，就是精神的基本需求。比如举办一个晚会，有一个主题就是要快乐，在选节目编排过程中都体现了这一主题，体现了快乐的精神，那些不符合精神的节目都被去掉了。
比如司法，精神是正义公平，所以在审理过程和结果上都要体现正义公平的精神，而那些不符合精神的行为都是错的。精神需求的本质，就是形式化的要求、保持整体一致性的要求，精神与物质统一的需求。
举个现实的例子，过节送礼，不同节日送不同礼物，端午送粽子中秋送月饼等等，就是一种民俗也是一种精神需求，人们注重的不是具体礼物本身，而是保持某种礼节的精神。
营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会管理过程。
营销就是发现需求，制造需求，然后满足需求的一个过程。只满足需求的叫销售，不叫营销。营销是一种新型的企业经营哲学，是以满足顾客需求为出发点的，即“顾客需要什么，就生产什么”。尽管这种思想由来已久，但其核心原则直到50年代中期才基本定型，当时社会生产力迅速发展，市场趋势表现为供过于求的买方市场，同时广大居民个人收入迅速提高，有可能对产品进行选择，企业之间为实现产品的竞争加剧，许多企业开始认识到，必须转变经营观念，才能求得生存和发展。
市场营销观念认为，实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
市场营销观念的出现，使企业经营观念发生了根本性变化，也使市场营销学发生了一次革命。市场营销观念同推销观念相比具有重大的差别。 西奥多莱维特曾对推销观念和市场营销观念作过深刻的比较，指出：推销观念注重卖方需要；市场营销观念则注重买方需要。
推销观念以卖主需要为出发点，考虑如何把产品变成现金；而市场营销观念则考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事物，来满足顾客的需要。市场营销观念的4个支柱是：市场中心 ，顾客导向，协调的市场营销和利润。推销观念的4个支柱是：工厂，产品导向，推销、赢利。从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现。市场营销是指，企业发现或挖掘准消费者和众多商家需求，从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品，主要是深挖产品本身的内涵，切合准消费者以及众多商家的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。
在具有不同的政治、经济、文化的国家，营销不应该一成不变。即使在同一个国家，在消费品行业、B2B行业(business to business industries)和服务业，营销方式也是不同的。而在同样的行业里，不同的企业也有着各自不同的营销方式。营销学是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。
满足用户的需求甚至为用户创造需求
能满足人的解渴，
不同的饮料有不同的用途 水就解渴 补充水分，功能性饮料能补充能量，碳酸型饮料口感好 能去热，还有一些特殊的饮料的用途
饮料除提供水分外，由于在不同品种的饮品中含有不等量的糖、酸、R以及各种氨基酸、维生素、无机盐等营养成分，因此有一定的营养。
1.服务只有更好，没有最好;满意只有起点，没有终点
2.顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待
3.客户的需求就是我们工作的目标
4.服务人民，奉献社会
5.热情周到，和谐创新
6.全心全意为客户服务!
7.宁肯自己千辛万苦，不让用户一时为难。
8.服务理念，一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。
9.献上十万分的热情，为你做到贴心周到的服务
10.对客人细心服务;对客人耐心服务;对客人真心服务;对客人热心服务;对客人诚心服务
成语应该是有求必应
有求必应
拼音:
yǒu qiú bì yìng
解释:
只要有人请求；就一定答应。形容容易答应人的请求；好说话。
出处:
唐 李煙《妒神颂》：“所求必应，高山仰止。”
语法:
有求必应紧缩式；作谓语、定语；含褒义。
示例:
110报警台本着为人民服务的宗旨，作到老百姓有求必应。
近义词:
来者不拒
反义词:
拒之门外
1.秉承着客户至上”的服务观念 2.要具有丰富的行业知识及经验 3.要做到为客户负责，从顾客的利益出发 4.急顾客之所急，想顾客之所想 5.忍耐与宽容是优秀客户服务人员的一种美德 6.按照消费者的需求来对产品的款式、颜色、功能进行组合设计，提供给客户一件最适合的产品。 7.我们要尊重顾客，要重视他的意见与想法 8.做好客户心理的分析 9.提供超出客户预料的服务 10.将客户的需求列好清单 11.真诚的对待每一位顾客,把顾客当作你自己的朋友看待。
用我们真诚的微笑，换取客户对我们服务的满意; 服务理念，一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。为你所想为你所乐为我人生创造辉煌。 以人为本以客为尊卓越服务 保证服务品质，满足客户需求 以客为尊卓越服务力争第一 以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。以人为本以客为尊团结友爱共同发展 以诚相待，超越客户的需求;全心服务，为客户提供更多。微笑挂在脸上，服务记在心里。
凭诚信打动客户，凭质量赢得人心。
2.产品质量是生产出来的，不是检验出来的。——威廉戴明
3.工作的质量，决定生活的质量，能力比金钱重要万倍。
4.学习就是一种会使你更快乐生活质量更好更有自尊对社会贡献更大的一种素质提高过程。
5.每项操作求质量，产品质量有保障。
6.生活就像故事一样 不在乎长短，而在于质量，这才是最重要的。作者：J·K·罗琳 出处：在哈佛大学演讲
个人旅游需求的产生和实现至少需要同时具备三个条件：就客观方面而言，
一是需要具备足够的支付能力，
二是需要拥有足够的闲暇时间；就主观方面而言，则必须要有外出旅游的动机。不能说同时具备了这
三项条件的人肯定都会成为现实的旅游者，但如不能同时具备这三项基本条件，就注定不会成为现实的旅游者。
了解直接和间接客户的信息，了解顾客当前和未来的需求和展望。
企业要将目标和顾客的需求和期望进行挂接，充分分析顾客的需求和期望。
以顾客的需求和期望为导向，对产品和服务进行规划、设计、开发、生产、支付和售后。
实时收集顾客的满意度，采取适当的方式进行改进。
挖掘、收集有可能会影响到顾客需求和期望的因素，进行更改迭代。积极维护与顾客的关系，实现持续性的发展。