一、绩效计划制定。绩效计划制定是绩效管理的基础环节,没有绩效计划,没有绩效目标,绩效管理也就没有方向,只能是一场空谈。绩效计划的制定是对企业与员工寄予期望,但也应当结合员工工作水平能力,制定具有可操作性与可行性的绩效计划,能让企业与员工有把握有信心完成它。一份合适的绩效目标计划,能将责任、权力、利益等细化落实到每位员工的绩效计划与评估表中,帮助员工、激励员工。
二、绩效辅导沟通。绩效辅导沟通是绩效管理的重要环节,是指管理者与员工就绩效工作开展中出现的问题的沟通交流。沟通绩效目标完成存在的困难以及困难的解决措施等,能够集思广益,帮助员工完成绩效目标。有效的绩效辅导沟通可以通过上级对下级的日常指导与定期的绩效会议等方式进行。有效的绩效辅导沟通能使员工工作落到实处,一步步完成企业发展目标。
三、绩效考核评价。绩效考核评价是绩效管理的核心环节。绩效管理有目标有实行就必然有考核评价。绩效考核评价是检验目标完成效果的最佳方式。运用一定的评价方法,以一定的评价标准对绩效完成的各项量化指标进行考核,综合性评价目标完成的程度、付出与产出结果比较。
四、绩效结果反馈。绩效结果反馈是绩效管理取得成效的关键。绩效管理的环节不是单线的递进,而是一个循环的流程。每制定一个目标,完成一个目标,对最终的结果都应进行反馈总结。只有对绩效结果进行反馈总结,才能更好的提出目标执行的问题,从而优化下一个绩效目标的制定。