深层访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问,在访问过程中,一个掌握高级技巧的调查员深入地访谈一个被调查者,以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。
与小组座谈会一样,深层访谈法主要也是用于获取对问题的理解和深层了解的探索性研究。不过,深层访谈法不如小组座谈会使用那么普遍。比如,为发掘目标顾客在某产品所引起的深层动机时,可采用深层访谈法;在些过程中,研究者为消除受访者的自我防卫心理,可以采用各种如文字联想法、语句完成法、角色扮演论之类的技巧来对顾客进行访问。
新闻访谈和深度访谈在访谈过程中所谈内容的有所不一样在报道发布新闻思考不一样,因新闻访谈新闻中只谈一些表面上一些问题,可不作为新闻发布,而深度访谈谈一些问题比较深刻,可作为新闻追踪报道发布,
1、相同点:
(1)都属于定性访问法。
(2)对主持人的要求较高
(3)样本代表性低。
(4) 资料难以分析,且不宜收集定量资料。
2、不同点:
作为定性研究方法的两大主要技术,深度访谈与焦点小组座谈会之间各有其特定的功用。在某些场合,两者可以通用,即它们可以作为可选择的研究方式,但是在大部分情况下,两者可以提供不同的价值。
深度访谈与焦点小组座谈会在问题询问方式、侧探技术的使用、资料分析方面有某些交叉共享的技术,但在许多方面在着明显的差异。
(1)研究形式不同。深度访谈是一对一访谈,焦点小组访谈是6-12人的小组针对某一主题展开自由讨论.
(2)访谈过程中,深度访谈中问题在访谈者与被访谈者的互动中展开;焦点访谈对象彼此之间的互动,受其他被调查者的影响较大,通过互动可以得到大量关于某一特定主题的相关数据。
(3)适用对象不同。焦点小组运用在背景接近或者相同的人群中进行群体互动讨论,要求参与者尽量近质,能够形成在共享性经验下的互相刺激与意见交流;
而深度访谈适用的范围更广,原则上能使用焦点小组座谈会的项目均可使用深度访谈,使用深访还可以获得某些访谈对象不愿与他人共享的隐私信息,但可能损失某些只在现场互动刺激之下才能反应出来的信息。
焦点小组座谈会要求与会者的对话在同一时间与同一地点聚会,且进行面对面沟通,对于某些人群来说构成很大的障碍,比如高收入人群、干部人群、高级管理层、资深专业人士,对于这些人更适宜于在他们方便的时间、地点,进行一对一的沟通。
(4)对实施者的要求不同。对焦点小组座谈会主持人除了沟通能力的要求外,还要求具备协调多人进行现场互动,而深度访谈则要求访问者在一对一沟通方面具有现场跟进互动的能力。
一般来说,在具有基础访问能力与经验的访问员中,可以遴选出较多数量的深访访员,大约可以有五选一或八选一的机率。而主持人则要求有更强的进行现场分析与互动跟进的能力,因而多从沟通能力强的研究人员中产生。
(5)适用领域也有一定区别。某些领域,比如消费习惯、品牌体验,可通用两种方式,也可考虑并用。但是像大众产品、消费新需求开发、伙伴群体消费感受等较适合使用焦点小组座谈会,而如竞争信息研究、个性化产品需求研究等则更适合使用深度访谈。
(6)访问时间长度不同。访问时间通常很长,深入访问可能持续几小时,并可能进行一次以上;焦点小组一般是60 到 90 分钟。
(7)实施过程中,焦点小组可能会让被调查者先观看专门选择的一段媒介内容(一集电视节目、一部电影、报纸的某个部分),然后就一些没有指向性的笼统的问题进行提问,在协调者的指导下,逐渐转移到一些专 门的焦点、话题和问题上。深度访谈则是一对一深入交流。
个人认为,访谈提纲是你在采访之前所写的内容,包括各种问题等等,就像写作文之前写的提纲一样。
而访谈记录则是你在采访的过程中或者在采访之后所做的记录,可以是解决问题的方法,也可以是遇到的问题和感想什么的。家访目的: 小明 课堂上注意力不集中,作业完成不及时。并且期末考试成绩不理想。是自卑心理作怪?是盲目自负心理的原因?还是由于焦虑、抑郁、嫉妒或是逆反心理的缘故呢?不能任由这种学习状态继续下去,因此我决定进行家访。 家访内容:经过深入与该生妈妈交谈,基本摸清她的问题所在。父母都在菜市场工作,时间比较紧张,环境不适合小学生。父母把她放给年迈的奶奶照顾,老人家过于疼爱孩子,基本不过问其学习方面的事,长期以来造成学生对学习不重视,作业完成不及时。 针对这些情况,我采取以下措施帮助该生:
1、 多与该生进行沟通,及时掌握她的想法,鼓励其扬长避短。
2、 在平日的教学过程中,多鼓励、多表扬,增强孩子的自信心。
3、 经常与家长保持联系,建议父母多抽点时间对其在学习方面进行关心,结合家校两方面的力量帮助转化。 家访效果:学生重拾学习的信心,决定下学期更加努力的学习
如今我们常见的电视媒体、平面媒体、网络媒体和视频媒体都可以做专访,选择哪种或哪几种媒体类型和哪些具体的媒体平台,需要受访人根据自己的需求和预算来确定。
二、确定专访时间和地点
专访时间需要确定几月几日几时几分开始,专访大约的时长是多久,以便媒体预留时间和安排之后的工作。需要注意的是最好不要选择一天之中过早或过晚的时间段。
专访的地点应该选择比较私密、安静、整洁、舒适的地方,同时要交通方便,不要过于偏远。
深度访谈是一个主持人根据某一产品深入的访问一个人,焦点小组是一个主持人组织8-12个人就某一产品展开讨论,并维持讨论不跑题.深度访谈(In-depth interview)是一种无结构的、直接的、一对一的访问形式.访问过程中,由掌握高级访谈技巧的调查员对调查对象进行深入的访问,用以揭示对某一问题的潜在动机、态度和情感,最常应用于探测性调查.应用范围包括:详细了解复杂行为、敏感话题或对企业高层、专家、政府官员进行访问.小组(焦点)座谈(Focus Group)是由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者交谈.主持人负责组织讨论.小组座谈法的主要目的,是通过倾听一组从调研者所要研究的目标市场中选择来的被调查者,从而获取对一些有关问题的深入了解.这种方法的价值在于常常可以从自由进行的小组讨论中得到一些意想不到的发现.
采访记录简单来说就是记录采访的过程。从文体上来看,它属于活动记录的一种,比如调查记录、听课记录、学习记录等,在格式上有着共同的特点,其内容的基本构成有:活动主题、活动时间、地点、对象、调查项目、实况记录、结果分析等。
具体到新闻采访,要在文中标明采访时间、采访地点、采访人、记录人、被采访人、职业以及采访过程,最后可以附上一段简短对采访内容的分析。
对于初学者来将,采访过程的写作最好使用问答的形式,这样可以使采访记录显得脉络清晰。下面看例子:
采访记录采访时间:2009年12月1日 采访地点:xxxx学校采访对象:XXX 记 录:XXX采访者:XXX (女)
职 业:三年级小学生采访过程:
问:请问你们课余时间XXXXXXXXX?
答:事实上XXXXXXXXXXXXXXXXX。总结:通过这次采访活动,我们发现XXXXX。注:记录人和职业可以不写
访谈经过的简单记录要关注两个方面:
第一,进行人物访谈前自己所列重要问题的提纲,对重点所提的问题进行记录;
第二,在采访的过程中,对方所谈论的事在自己提纲之外,但又非常有价值,抓重点。 通过上面的采访手记,回去后一般就可以整理出一片较好的稿子了。当然,有录音的话会更好。。。。
深度访谈的对象要符合你研究的目的,比如我们要研究专家,教师和新手教师的教学方法不同。那么我们既要选专家教师,也要选新手教师,这样才能使得你所选的访谈对象更具有代表性