服务方案是一种基于大数据、云计算、物联网、人工智能等先进技术的电力服务模式。它通过收集、分析和管理电力系统的各种数据,实现电力设备的智能监控、故障预警、优化调度等功能,提高电力系统的运行效率和服务质量。
具体来说,这种方案可能包括以下几个方面:
1. 数据采集:通过各种传感器和设备,实时收集电力系统的各种运行数据,如电压、电流、功率、温度等。
2. 数据分析:利用大数据和人工智能技术,对收集到的数据进行深度分析,发现电力系统的运行规律和潜在问题。
3. 智能监控:根据数据分析的结果,实现电力设备的智能监控,及时发现和处理各种故障和异常情况。
4. 优化调度:通过优化算法,实现电力系统的优化调度,提高电力资源的利用效率。
5. 客户服务:通过移动互联网和物联网技术,提供各种便捷的客户服务,如在线缴费、用电查询、故障报修等。
6. 能源管理:通过对电力消费数据的分析和预测,帮助企业和个人实现能源的节约和管理。
这种方案不仅可以提高电力系统的运行效率和服务质量,还可以为电力公司带来新的商业模式和服务机会。
全球环境治理的方案:
(1)正确处理环境保护与发展的关系。环境保护和经济发展是一个有机联系的整体,既不能离开发展,片面地强调保护和改善环境,也不能不顾生态环境的随能力而盲目地追求发展。尤其对广大发展中国家来讲,只能在适度经济增长的前提下,寻求适合本国国情的解决环境问题的途径和方法。
(2)明确国际环境问题主要责任。目前存在的全球性环境问题,主要是发达国家在过去一两个世纪中追求工业化造成的后果。他们对全球环境问题负有不容失掉的主要责任,也理应承担更多的义务。
(3)维护各国资源主权,应遵循不干涉他国内政的原则。1972年第一次环境做大会通过的[《斯德哥尔摩宣言》第21条也明确规定,各国对其自然资源的保护、开发、利用是各国的内部事务。
(4)发展中国家的广泛参与是非常必要的。在目前的国际环境事务中,存在着忽视发展中国家具体困难的倾向,他们的呼声得不到充分反映,因此,有必要采取措施,确保发展中国家能够充分参与国际环境领域中的活动与合作。
(5)应充分考虑发展中国家的特殊情况和需要。发展中国家还面临一些更为迫切的局部环境问题,既有因资金短缺、技术落后和人口增长所造成的诸如土地退化、沙漠化、森林锐减、水土流失等自然生态恶化问题,也有因工业发展引起的环境污染、酸沉降、水资源短缺等问题。
温馨举措】
1.
住院医护
创建优良的护患关系,护理人员保持微笑、站起迎来新患者,给病人和亲属留有优良第一印象。
备好被单元。接送至床前,妥善解决,并通告医师。进行住院休重、心电监护的搜集。
2.
晨间医护
选用湿扫法清理并梳理被单元,必要时拆换被单元,患者服及医用防护服。
腹部手术治疗半卧位(护理人员选矿摇床至
唱歌的耐心服务,他的举措也是可以服务大家的。
全面提升客户信赖关系,每月对上月没执行常规维系项目的客户进行周末短信关怀,100%接触到所认领的目标客户,建立健全对应服务关系;
为更好地服务客户,建立微信群,开通维系经理工作微信号,在日常维系工作中添加客户微信号,建立微群,解决客户日常使用过程中的各类问题,及时发布阶段性优惠、购机盛会等活动信息,线上线下相结合,增加与客户间的互动,建立信赖的专属服务顾问关系;
创新融入“码上支付”平台,解决维系过程中客户在线支付问题,针对协议到期、储备金低于50元的用户,在日常维系过程中,对有需求的用户主动发起支付链接,同时维系经理通过电话、短信辅以操作路径截图、在线指导,解决客户交费难题,试运营不到一个月的时间,“码上支付”平台已成功下单572张,有效提高客户业务办理成功率,提高外呼成效,提高客户续约率及储备金率,有效提升客户黏性。
一是抓实网格基础信息更新。加强督导网格员上门入户,核实人口、房屋、单位场所等网格基础信息,提高“一标三实”数据质量,并做到同步更新。
二是加强网格事件报送和流转。进一步加强对网格员发现上报问题隐患的督导,强化事件流转和办结的跟踪,加强对事件质量抽查和督查力度,提升事件质量合格率,真正做到“小网格”服务“大民生”。
三是做实四类特殊人群的管控。建立特殊人群数据库,按照“应采尽采、应录尽录”要求,扎实开展入户走访,全面准确录入特殊人群信息,实施科学、及时、高效管控。
四是加强对兼职网格员的工作督导。针对部分村(社区)兼职网格员“一日双巡”巡防轨迹开启使用和网格事件报送较差,市智慧城市治理中心工作人员点对点跟踪指导,确保全市网格化服务管理工作情况都能展现在指标体系中。
正确处理税收执法与纳税服务关系的建议 税收执法与纳税服务不是两个独立的个体,而是一个整体。在税收执法中体现出纳税服务,在纳税服务中蕴含着税收执法。税收执法与纳税服务这两种行为始终贯穿于税收工作的全过程,既存在着紧密的联系,又存在着不同之处,是相辅相成、互相作用的辨证关系。提高税收执法的质量和效率与提供优质的纳税服务对于税务机关而言,就如同硬币的两面,不可分割。只有正确认识和处理好这二者之间的关系,才能最大限度地发挥税收执法与纳税服务的作用,促进经济建设的发展,服务于改革、发展、稳定的大局。 (一)税收执法与纳税服务是相辅相成的关系 税收执法就是纳税服务,严格执法与热情服务是相互统一的关系,既要把纳税人当作管理对象,更要把纳税人当作服务对象。优化纳税服务,要坚持优质服务与严格执法并重,努力做到在严格执法中提供优质服务,在优质服务中促进严格执法。为纳税人提供优质高效的办税、法律、咨询服务,可以降低纳税人的办税成本,提高纳税人对税法的遵从度,这是做好整个税收工作的前提,也是税收执法的基础。而严格的税收执法既可以为纳税人创造公平有序的市场竞争环境,也可以提醒纳税人循规守法,避免事后加倍处罚的损失,这本身就是一种更有价值的深层次服务。按照科学发展观的要求,实现由单纯执法者向执法服务者角色的转变,由被动服务向主动服务转变,由形象性服务向实效性服务转变。在严格执法的同时做到热情服务,树立税收经济观、科学发展观、纳税服务观,建立良性互动的征纳关系。 (二)增强依法法治理念,严格税收执法行为 对税务部门依法行政就是依法治税,通过税收法制建设,使征税主体依法征税,纳税主体依法纳税,从而达到税收法治的状态。税收执法则是实现依法治税的手段。做到“有法可依,有法必依,执法必严,违法必究”,避免执法的随意性,维护税法的尊严和权威,杜绝执法中的不规范行为。依法治税实际是一场税务部门的自我约束、自我规范、自我完善的过程。严格税收执法行为,还必须正确认识依法治税与组织税收收入的关系。组织税收收入是税务机关的基本职能,但组织收入必须符合依法治税的要求,是依法治税的必然结果。在依法治税与组织税收收入的关系问题上,既不能把两者简单对立,也不能简单等同,两者的共同要求就是应收尽收。 (三)规范纳税服务行为,提高工作效率 税收执法与纳税服务水平的高低,影响着纳税人对税收的态度。执法水平高,有利于消除纳税人的对抗心理,改变纳税人对税收的消极态度;服务质量好,有利于密切征纳关系,提高纳税人的纳税意识和办税能力。一要加强礼貌服务。这是一切税收服务的起点和基础,也是税务人员道德水准和个人修养的表现,必须坚持。二要严格执法,体现公平、公开、公正原则。对某一纳税人的特殊宽容,就是对其他纳税人利益的损害,也是对公平竞争环境的直接破坏。三要加强政策咨询服务。加强对纳税人的税法宣传、教育和培训,尤其把税收优惠政策及时告知纳税人。在普遍的基础上提供个性化服务,对重点企业可以开展有针对性的重点服务。四要提高征管工作效率。尽量简化办税程序和手续,最大限度减少纳税人的效率损失,降低纳税成本。 (四)坚持以人为本,提高干部素质 对税务机关的税收执法还是纳税服务,关键要看执法者的素质,也就是要以人为本。应从加强自身学习入手,使每一位税务干部做到知法、懂法、用法、守法,不断加强自身修养,强化整体素质,提高综合执法能力,才能准确无误地贯彻落实各项法律法规,自觉规范执法行为,为纳税人提供税收法律法规的宣传、辅导、培训、咨询等系列服务。
更换全院病房被服用品提升患者住院舒适度
为了保证住院病房环境整洁、舒适、安全,今年医院按病房规范化配备要求更换了床垫、枕头、被服等。崭新的床上用品,不仅美化了病室,还进一步提升了住院患者舒适度。改善患者住院环境,提供优质护理服务,我们一直在努力探索。比如,精神疾病患者因服用药物后会有流涎的情况,对此,我院自主研发了防流涎枕套,此项专利发明不仅降低了医院洗涤成本的消耗,也让患者的枕头清洁、干燥、无异味。
为病房安装标本暂存箱实现标本无接触交接
我院优质护理服务保障措施中,检验科室工作人员每日上门与病房护士面对面交接血尿等标本,以保证标本及化验单数量交接无误。但结合当下新冠疫情防控管理,需减少检验科室与病房人员的接触和交叉。通过与检验中心协商沟通,对标本交接流程进行改造,在每个病房门口安装了标本暂存密码箱。护士晨间留取标本后将其放于暂存箱,检验科室人员自行开锁拿取。流程小改造,却带来了一举多得的效果,不仅实现了标本的无接触交接、缩短了等候时间提高了工作效率,还避免了标本交接环节对病房晨交班的影响。
腕带打印机移至住院部无抽治疗中心方便临床使用
继我院无抽搐电休克治疗中心(住院部)启用后,护士需到门诊楼的工作大大减少,但两台腕带打印机均安装在门诊楼四层。为了降低腕带打印造成的非必要人力及时间消耗,同时减少住院病房护士与门诊人员的交叉,遂将其中一台腕带打印机移至住院部MECT治疗中心,为护士日常工作提供了便利。
维护日常信息网络,及时发布医院日常相关信息,研发更加便捷的信息系统。
优质服务举措有这些:
一是实施承诺制,公开服务承诺,严格落实承诺,严格践诺落地,取得广泛信任。
二是公开办事标准丶办事流程丶收费标准。
三是实施限时办结,快速解决问题。
四是开展预约上门服务,提供最大方便条件。
五是加强优质服务考核管理。