随着线上电商单纯卖货的模式逐步走向终结,线上线下的界限开始融合,消费者群体更加追求注重个性化和品质的体验式购买。
在此环境下,以往的商品对消费需求的拉力和品牌的驱动力在降低,商品在逐步失去对消费者的以往的刺激作用。在此环境下,体验营销就成为商品、厂家、商家与顾客之间建立链接、激发购买的重要力量。
体验营销可以有效减少用户流失
即使在线购物更便捷,许多用户也还是会选择走进实体店。总的来说,人们仍然很看重实体店购物带来的互动和体验价值。而对零售商来说,这也为他们提供了一个机会,那便是利用技术来真正增加产品价值,提高顾客服务质量。
目前零售商所面临的其中一个主要难题是,顾客在购买之前无法进行试用,这将会导致客户流失。而涉及到家具或电器等大型产品时,消费者对可用空间的大小判断也时常令他们头疼,或者因实际放置家中后不搭调而退货。
然而,AR技术则允许顾客在店内看到一件商品后,回到家中在网上下单之前。将物品实际投射到相应位置。这样的全方位体验将为消费者的购物体验增值,并帮助零售商避免客户流失。
游戏式的体验会增加客流量
Pokemon Go的火热已经表明,在适当的激励下,客户将会从室内走出来,到他们所在城市的某些实体地点,并获得数字资产和交互体验。
2017年11月18日-19日,泽钦科技在常营华联购物中心举办了“炮弹GAME SHOW”主题活动。2天里,泽钦科技将华联商场变成了一个欢乐的游乐场。
由此来看,在商品极大丰富,消费者的购买选择越发困难的环境下,搭建精准的消费场景体验,是激发消费购买的主要手段。
在新技术的主导下,一方面,互动设计不断创造出新兴的媒体模式,如互动广告设计及建立在以多媒体手机等个人信息终端平台上的互动设计应用等;另一方面,它也激发了对传统媒体传播发布模式的变革,传统的媒体设计大多是单向的,传播者具有绝对的话语权,直接通过公众媒体向大众进行信息发布,大众只有被动接受或拒绝接收,没有其他选择的自由。
互动设计打破了这一格局,从传统的单向、单一的发布模式向双向、系统的发布模式转变,为最终整合各类资源,进行系统化互动设计提供了无限可能。
体验型互动艺术是指让观众参与创作过程的任何一种艺术。互动艺术试图挑战艺术家与"观众"之间的传统界限。
它可以使用一种物理媒介,比如装置艺术,或者它...新公共艺术在满足功能需要的同时也需要新形式的艺术作品出现.公共艺术中的体验式互动发展成为新时代大众进行娱乐,放松身心的一种新方式.这使公共艺术作品极大地提高了。
体验友情互动的游戏主要是难度不太大而且适合多人一起玩的具有安全性的游戏,例如朋友之间可以一起在沙滩堆沙子做个城堡什么的,又或者一起投投篮球一起放松身心……这种游戏既能减轻我们的压力放松身心,又能一起享受快乐互相玩耍增进友情。
互动宣传一是相对过去“传者本位”功能定位而提出来的,指传者通过媒介内容影响受者,而受者通过反馈意见积极参与对传者的内容趋向产生影响,传受之间相互促进、相互推动,这是由传媒环境改变而产生的;
二是传播过程中由于新技术的应用,双向传播模式甚至多向传播模式得以广泛应用。广告传播由于采用新媒体网络传播技术,以网络广告为代表的广告互动传播活动将进一步得到加强。
互动体验馆是为了提供一种与消费者互动并获得真实体验的场所。它在展示产品或服务的同时,通过创造沉浸式的环境和互动式的活动,让消费者能够亲身参与、感受和体验。
这种体验方式能够使消费者更加深入了解产品或服务的特点和优势,从而增强其购买欲望。
互动体验馆通过创造趣味性和参与性的体验,不仅能够吸引人们的注意力,还能够提升品牌形象、加强品牌认知和建立消费者的忠诚度。总之,互动体验馆为企业提供了一种创新且有效的推广和销售手段。